Aviso de Privacidad – ComandaIA

Última actualización: 14 de agosto de 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Ana Cristina Arizpe Monsivais, con domicilio en Av Perimetral norte #325, Cananeas, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos
Recabamos la siguiente información de:
- Clientes finales (consumidores): nombre, teléfono, dirección de entrega, método de pago y detalles del pedido.
- Restaurantes y comercios: nombre del representante, teléfono, correo electrónico, dirección comercial, menú y precios.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
1. Procesar pedidos realizados por WhatsApp.
2. Coordinar entregas a domicilio o para recolección en el restaurante.
3. Emitir facturas, comprobantes de pago y reportes de ventas.
4. Mantener comunicación relacionada con el servicio.
5. Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Transferencia de Datos
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Repartidores o empresas de mensajería para la entrega de pedidos.
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación de ComandaIA.
- Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales ajenos al servicio.
5. Medidas de Seguridad
ComandaIA implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra daño, pérdida, alte
6. Derechos ARCO
El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando un
- Nombre y datos de contacto del solicitante.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Copia de identificación oficial vigente.
7. Uso de WhatsApp y Plataformas Terceras
El tratamiento de datos también estará sujeto a las políticas de privacidad de WhatsApp y de cualquier otra plataforma util
8. Conservación de Datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y con las
9. Cambios al Aviso de Privacidad
ComandaIA podrá modificar el presente Aviso de Privacidad. Los cambios estarán disponibles en nuestro sitio web y se no